Diario Costa del Sol
17/04/2021

Torremolinos

 

Critican que el Equipo de Gobierno no haya puesto en marcha la propuesta del PP de creación de una Oficina de Atención Ciudadana

08-04-2021
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Torremolinos Torremolinos Critican que el Equipo de Gobierno no haya puesto en marcha la propuesta del PP de creación de una Oficina de Atención Ciudadana
Este miércoles, 7 de marzo, se cumplió 8 meses desde que el Grupo Municipal del Partido Popular presentó por registro de entrada municipal la petición de creación de una Oficina de Atención Ciudadana para la zona centro de Torremolinos y proponían ubicarla en el Centro Cultural Pablo Ruiz Picasso con el objetivo de acercar la administración pública ofreciendo múltiples servicios y descongestionar las distintas áreas en el edificio de la plaza Blas Infante, sede del Consistorio municipal.

Tres meses después, tras no obtener noticias al respecto por parte del Equipo de Gobierno, la viceportavoz segunda del PP, Gloria Manoja, preguntó en el pleno celebrado el 29 de octubre sobre este tema y la respuesta de la concejala delegada del área de Administración Pública, Carmen García Bernal, fue que era un proyecto que calificó de "ilusionante" y anunció que se había reunido con los Jefes de Servicio y se estaba trabajando en una OAC (Oficina de Atención a todo el Ciudadano) con un amplio catálogo de servicios.

"Estamos en marzo de 2021 y aún seguimos esperando y seguimos sin noticias de la oficina mientras los concejales de nuestro Grupo Municipal del Partido Popular en el Ayuntamiento de Torremolinos somos testigos diarios de las quejas de los ciudadanos que acuden ante las puertas del Consistorio para realizar algún trámite administrativo y se encuentran con largas colas o llaman a los teléfonos habilitados en cada área municipal sin ser atendidos por la saturación del servicio" lamenta la viceportavoz segunda del PP, Gloria Manoja.

"La administración pública está obligada a dar un servicio más ágil, digno y útil a los vecinos pero parece que el actual gobierno municipal no está por la labor y se olvidan de que son los ciudadanos a los que deben dar explicaciones y mientras tanto vemos como los trabajadores municipales que se esfuerzan diariamente por cumplir con sus tareas en departamentos en los que, en la mayoría, trabajan absolutamente desbordados y a marchas forzadas", concluye Manoja. 
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